سِت گودین نصیحتی به من کرد که زندگی مرا تغییر داد. “مهارت های نرم” مهم ترین و از قضا، برخلاف بیشتر دیگر مهارت های مرتبط با کسب و کار که قابل تدریس هستند، ذاتی نیستند. من سعی می کنم که در این زمینه ارتقا پیدا کنم، هرچند قبول دارم مستلزم سعی و تلاش است.
